ミチネイルでは、オーダーメイドのネイルチップを提供しています。
自分の好きなデザインやサイズを選んで注文できるので、とても便利ですよね。
でも、「ミチネイルが届かない！」という口コミを見たことはありませんか？
実は、ミチネイルがすぐ届かないのには理由があるんです。
ミチネイルは大量生産ではなく、ネイリストが一つ一つ手作りで作っています。
そのため、注文が多いときや、複雑なデザインを選んだときは、制作に時間がかかることがあります。
発送までの期限は土日祝日を除いて最大10日となっていますので、実際に手元に届くまでに10日以上かかる場合もあります。
しかし、商品ページをよく読んでいなかったり、見落としていたりして発送までの日数をよく把握してなかったりする人もいるでしょう。
これらのことが、ミチネイルが届かないとSNSや口コミなど書かれている原因の一つです。
ネイルチップを使う予定がある場合は、発送日程に余裕を持って注文することです。
オーダーメイドという性質上、使用したい日までに間に合わなかったからといって、キャンセルはできません。
制作期限よりも早く制作されて発送される場合もありますが、念のために余裕を持って注文してください。
急いでいる場合には、即日発送のものを選ぶといいですよ。
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ミチネイルの発送方法と注意点
ミチネイルの発送方法はいくつかあり、到着日や料金も変わってくるので、見ていきましょう。
発送方法は2種類ある
ミチネイルの発送方法には、ネコポスと日時指定ができる佐川急便の2種類あります。
午前9時までの注文で、即日発送の商品は当日発送してくれます。（※土日祝日は発送されないので年末年始やゴールデンウイークは注意してください。）
通常はネコポスでの発送を行っていて、一般的には、関東地方や近隣地域であれば翌日到着、北海道・九州・沖縄は翌々日到着となっています。
ただし、交通状況、天候などの要因によっては、配送に遅延が生じる場合もあるので、あくまで目安として考えておきましょう。
一方、佐川急便は、翌日到着となっています。(離島など一部地域を除く)
日時指定もでき、対面渡しなので、安心ですね。
即日発送と通常発送の商品を同時注文した場合は、通常発送商品とあわせての発送になるので、急ぎの場合は別々に注文しましょう。
送料無料の条件は？
また、ミチネイルでは、送料無料に一定の条件があります。
佐川急便は5,000円以上、ネコポスは4,000円以上の購入で送料無料になります。
送料無料の条件に満たない金額の場合は、ネコポスでの発送となり、全国一律350円の送料がかかります。
ミチネイルが届かない時はどうする？
ミチネイルが届かない場合は、どうすればいいのか説明していきますね。
お届け予定日を確認する
1.ミチネイルの公式HPにアクセスして、「ご利用ガイド▽」をクリックします。
2.「お届け日」を選択すると、注文日時から発送日までの期間が表示されます。発送日は、商品の種類や在庫によって変わります。到着予定日は、発送日から3日後となっています。
3.発送方法は、①佐川急便 ②ネコポス ③DM便（サイズ確認用チップのみ）の中から選べます。発送方法によって、発送から到着までの時間が異なります。
4.即日発送商品と通常発送商品を一緒に注文した場合、通常発送商品の発送日に合わせて一括で発送されます。そのため、即日発送商品も通常発送商品と同じくらいの時間で届きます。
公式HPの『お知らせ』を確認する
1.ミチネイルの公式HPにアクセスして、トップページにある「お知らせ」をクリックします。
2.「お知らせ」には、配送に影響を与える可能性のある情報が掲載されています。例えば、過去には「大雪の影響による配送遅延のお知らせ」がありました。
3.配送遅延のお知らせがある場合は、自分の注文が対象かどうかを確認します。対象の注文番号や発送日が記載されています。
4.配送遅延のお知らせがない場合でも、天候や交通事情などによって発送が遅れることがあります。その場合は、「お知らせ」に「状況により発送が遅れる可能性がある」という注意書きがあります。
公式ホームページのお問い合わせに尋ねる
1.ミチネイルへの問い合わせは、LINE、電話、公式HPのお問い合わせフォームの3つの方法があります。
2.LINEでは、友だち追加して「トーク」からメッセージを送ることができます。電話では、24時間フリーダイヤルで連絡することができます。公式HPのお問い合わせフォームでは、必要事項を入力して送信することができます。
ショップの対応は丁寧で親切なので、安心して問い合わせてみてください。
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